תנאי השכרת טנס

מועד השכרה

•  ערכת הTENS- מומלצת להשכרה החל משבוע 37 ועד שבוע 41 (סה״כ חודש אחד)
•  מומלץ לבצע את ההזמנה החל משבוע 30 כדי להבטיח לעצמך מכשיר במלאי.

איסוף והחזרת הערכה

• מחיר השכרת הערכה כולל בתוכו משלוח בדואר רשום עד לסניף הדואר ליד מקום מגורייך. אנו נתזמן את ההגעה לסניף למועד כניסתך לשבוע 37. במידה ותרצי שליח עד הבית, תוכלי לבחור זאת בשלב התשלום בקופה, והמחיר בעבור שירות זה יתעדכן אוטומטית בעת התשלום. כמו כן, ניתן לאסוף את הערכה מחנות האיסוף שלנו בתל אביב. יש לתאם טלפונית בטלפון 058-6990033, מועד הגעה לאיסוף.

• מועד החזרת הערכה – במידה וילדת בטווח השבועות 37-41 כל שעליך לעשות הוא לשלוח את הערכה בדואר רשום לכתובת המופיעה בתוך הערכה.
• במידה ויום הלידה מתעכב מעבר לשבוע 41 או מעבר לחודש ימי ההשכרה – תחוייבי ב 15ש״ח בעבור כל יום חריגה.
• הכנת הערכה להחזרה – על היולדת להכין את הערכה למשלוח באופן הבא:
  • יש לוודא שתיק הערכה סגור וכל הציוד בפנים (למעט אלקטרודות משומשות).
  • יש לרשום את שם היולדת וטלפון היולדת על נייר בתוך הערכה.

בדיקת הערכה

• עם קבלת הערכה, באחריות היולדת לבדוק את מלוא תכולת הערכה. אנו ממליצות לעבור על הוראות ההפעלה המצורפות לערכה, להתנסות במכשיר מראש ולוודא שהכל ברור ועובד בטרם מתחילים הצירים האמיתיים.
• אם מכל סיבה שהיא המכשיר הגיע פגום או שחסר חלק בערכה – אנא עדכני אותנו ואנו נדאג לשלוח מכשיר חליפי בהקדם.
• החברה לא תהיה אחראית במקרה של שימוש לא תקין או אפקטיבי שייגרם ליולדת שלא פעלה לאור ההנחיות הנ”ל.

 

אספקה והובלת המוצר

• החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, עד 10 ימי עסקים מאישור ההזמנה, או לפי מועד האספקה שתוזמן לתחילת שבוע 37 ללידה, או במקרים מיוחדים שתאושר בכתב אספקה מיידית כתלות בזמינות המלאי.
• החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה, או שהלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי.

 

החזרות וביטולים

• ניתן לקבל החזר כספי מלא עד מועד האיסוף המתוכנן (שבוע 37) או כל עוד לא יצא המשלוח בשליחות אל הלקוחה.
• במקרה של ביטול לאחר מועד האיסוף או יציאת המשלוח – לא יינתן החזר כספי על השכרת הערכה.
• לא יינתן החזר כספי במידה ולא נעשה שימוש במכשיר בזמן הלידה מכל סיבה שהיא.
• מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
• החזר, שינוי או ביטול הזמנה יתאפשרו בהחזר כספי או בהחלפה בטווח זמן של עד 14 יום לאחר קבלת הלקוח את ההזמנה.
• התנאים לביטול הזמנה יהיו בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981

איחורים/נזקים/אובדן מכשיר:

• איחורים – על כל יום חריגה בהחזרת המכשיר מעבר למצויין בתקנון, ייגבה קנס של15 ש”ח ליום.
• נזק/פגם במכשיר / החזרת ערכה חלקית – ייגבה קנס של עד 250 ש”ח.
• אי החזרה / אובדן מכשיר – ייגבה קנס של 800 ש”ח.

 

שירות לקוחות

• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בוואטסאפ או בטלפון שמספרו 058-6990033.

 

אבטחת מידע ופרטיות

• החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל הניתן, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
• כפתור “בצע הזמנה” יש משום הסכמה לחברת מאמספלייס או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. ניתן להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה בטלפון: 058-6990033 באמצעות לחיצה על כפתור “בצע הזמנה” אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

קניין רוחני

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של החברה.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

דין וסמכות שיפוט

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב”ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.